Estrategias bancarias aplicables a las bibliotecas: La satisfacción y fidelización de usuarios

dc.contributor.author	Atenas, J.
dc.date.accessioned	2010-10-25T13:28:48Z
dc.date.available	2010-10-25T13:28:48Z
dc.date.issued	2006
dc.identifier.citation	Atenas , J 2006 , ' Estrategias bancarias aplicables a las bibliotecas: La satisfacción y fidelización de usuarios ' , Biblios , vol. 7 , no. 23 .
dc.identifier.other	PURE: 80518
dc.identifier.other	PURE UUID: 6654f162-e043-4b33-8ead-a07c8a8c3a7f
dc.identifier.other	dspace: 2299/4919
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/2299/4919
dc.description.abstract	This article intends to analyse the possibilities to apply techniques of customers’ satisfaction and loyalty used in bank web sites and apply this to the libraries ambit.	en
dc.language.iso	spa
dc.relation.ispartof	Biblios
dc.title	Estrategias bancarias aplicables a las bibliotecas: La satisfacción y fidelización de usuarios	es
dc.contributor.institution	Hertfordshire Business School
dc.description.status	Peer reviewed
rioxxterms.type	Journal Article/Review
herts.preservation.rarelyaccessed	true